建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脑挫伤 看病过程:挂号问诊,医生模拟两可,说话不清...
病情描述:左睑跳动,有时和眼角连动 看病过程:医生问询什么病...
我爸爸三叉神经痛好几年,医生态度很好、为我们指明就诊方案,让...
手术后康复的还可以,梅医生很是关心我们的治疗效果,态度很好
目前恢复还不错,可以好好吃饭了,感谢梅主任的认真负责,技术很...
点赞,认真负责,耐心细致,现正康复中
恢复情况很好,医生水平很高,对患者很关心,非常满意!
手术后疼痛感少,可以接受,术后恢复很快!治疗效果很好!
省立医院南区神经外科医生医术高明
梅医生一直很耐心的解释,让病人知晓具体情况,并约定手术时间。